• В Службу экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга за 2022 год поступило более 3,8 миллиона вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки составило около 10,5 тысячи, а максимальное количество вызовов было зафиксировано31 января – 23 тысячи.

    Из общего числа вызовов, поступивших по номеру 112, на реагирование в скорую медицинскую помощь направлено более 1 миллиона, в полицию – более 870 тысяч, в пожарно-спасательную службу – около 74 тысяч и более 29 тысяч – в службу газа. Более 182 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ложные.

    Служба экстренных вызовов 112 работает 24/7. Важно, что все звонки по номеру 112 бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить СМС на номер 112, что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

    Напоминаем, что информационное взаимодействие Службы экстренных вызовов 112 организовано со всеми экстренными оперативными службами Санкт-Петербурга (пожарно-спасательная служба, полиция, скорая медицинская помощь, служба газа и служба «Антитеррор»). Если происшествие требует привлечения нескольких служб, организуется комплексное реагирование, и карточки происшествия направляются сразу во все соответствующие экстренные оперативные службы.

    Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру 112 и работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. За 2022 год в Систему-112 Ленинградской области направлено более 61 тысячи вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – около 7 тысяч вызовов.


    Текст: Пресс-служба администрации Губернатора Санкт-Петербурга
    Фото: «Петербургский дневник»
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 1 2 3 4 5