• Электронная предварительная запись в МФЦ расширена. На Портале госуслуг Санкт-Петербурга доступны более чем 360 услуг (в том числе услуги Росреестра). Для оформления необходимо иметь подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). On-line можно выбрать удобный центр, свободную дату и время, изменить или отменить свой визит в МФЦ.

    Как отметил председатель Комитета по информатизации и связи Станислав Казарин, данное нововведение в сфере оказания госуслуг в Петербурге назрело уже давно. А идентификация заявителя по учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации исключает все мошеннические манипуляции с записью.

    Документы подает только тот человек, который записался на прием, или его представитель, имеющий документ, подтверждающий полномочия.

    В МФЦ будут оформлены только те услуги, по которым осуществлена запись. Замена услуги не допускается!

    Электронная запись имеет ограничения. Одна запись может содержать не более 5 пакетов документов на прием и не более 10 на получение результатов обращения за госуслугами в выбранный день. При необходимости подать большее число пакетов документов, необходимо, как раньше, записаться в МФЦ по телефону. Сделать это можно ежедневно с 09.00 до 21.00:

    ·  246-02-56 — по государственным услугам Росреестра;

    ·  573-90-00 — по остальным государственным услугам.

    На прием также можно записаться по телефонам МФЦ, которые размещены на Портале госуслуг Санкт‑Петербурга в разделе «Офисы МФЦ».

    Инструкция для записи в МФЦ через Портал госуслуг Санкт-Петербурга:

    ·  Нажать кнопку «Получить услугу».

    ·  Выбрать «Запись в МФЦ».

    ·  Авторизоваться на Портале.

    ·  На шаге 1 выбрать:

    1.  «Тип заявителя». При выборе типа заявителя «Физическое лицо по доверенности» необходимо указать фамилию и имя лица, в интересах которого будет осуществляться обращение. При выборе – «Юридическое лицо или ИП» необходимо указать краткое наименование юридического лица или ИП.

    2.  «Тип обращения».

    3.  Подтвердить факт ознакомления с правилами предварительной записи.

    Информация о личных и контактных данных заполняется автоматически из Личного кабинета.

    ·  На шаге 2 выбрать услугу. В случае необходимости записи на несколько услуг следует сформировать предварительную запись на каждую услугу.

    Для «Подачи документов» необходимо ввести количество подаваемых заявлений, количество лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение, или количество запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д. (от 1 до 5).

    Для «Получения результата» необходимо ввести количество (от 1 до 10) получаемых результатов по ранее поданным обращениям.

    ·  На шаге 3 выбрать район Санкт-Петербурга и удобный МФЦ.

    ·  На шаге 4 выбрать удобный для записи день (выбор даты доступен из календаря), временной диапазон, а затем конкретное время записи.

    ·  Нажать кнопку «Забронировать время».

    ·  На шаге 5 проверить введенные данные и нажать «Создать запись» (для завершения записи) или «Назад» (для корректировки данных). При успешном создании предварительной записи появится страница с информацией о предварительной записи, которая содержит код брони. На данной странице возможно распечатать уведомление.

    На электронную почту заявителя приходит письмо с подтверждением предварительной записи.

    В МФЦ нужно прийти строго к назначенному времени (предварительная запись аннулируется в случае неявки по истечении 10 минут от назначенного времени приема). При себе иметь документ, удостоверяющий личность, код бронирования и пакет документов, требуемый для получения государственной услуги.

    Оформить учетную запись в ЕСИА можно в любом МФЦ или самостоятельно, следуя инструкции по ссылке: https://gu.spb.ru/mfc/news/578227/.

    Внимание! В центр допускаются только заявители, использующие средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук (маски, респираторы, перчатки). Проводится контроль температуры тела.

    Консультация:Центр телефонного обслуживания
    Тел: 573-90-00


26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6